Ma première commande sur Kelelek.com
Bienvenue ! Voici comment passer facilement votre première commande de matériel électrique sur notre site.
1. Créez votre compte
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Kelelek.com vous donne accès à plus de 15 000 références issues de plus de 50 grandes marques du secteur électrique.
Professionnels ou particuliers, vous bénéficiez d’un service rapide avec des milliers de produits en stock expédiés sous 48 à 72 h.
2. Sélectionnez vos produits
Naviguez parmi nos 9 grandes catégories :
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Câble & conduits
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Moulures & goulottes
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Tableaux électriques
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Interrupteurs & prises
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Éclairage & luminaires
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Chauffage & ventilation
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Sécurité (alarme, interphonie)
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Quincaillerie & EPI
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Domotique & maison connectée
Ajoutez simplement les produits souhaités à votre panier pour constituer votre commande.
3. Choisissez votre mode de livraison
Nous proposons plusieurs solutions pour s’adapter à vos besoins :
Colissimo à domicile
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Livraison sous 48 h, du lundi au samedi, entre 9h et 17h
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En cas d’absence, retrait possible en bureau de poste
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Valable pour les colis inférieurs à 30 kg et 1,5 m de longueur
Colissimo Point Relais
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Livraison dans l’un des 7 500 points relais partenaires
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Retrait aux horaires d’ouverture du commerce
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Pour les colis inférieurs à 20 kg
Mondial Relay
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Livraison en point relais proche de chez vous
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Idéal pour les colis de moins de 20 kg et inférieurs à 1 m
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Pratique et économique, avec des horaires de retrait étendus
DB Schenker (colis volumineux)
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Pour les colis supérieurs à 30 kg ou longs (ex. câbles, radiateurs, goulottes)
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Livraison sur rendez-vous (appel ou SMS)
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Livraison du lundi au vendredi, de 8h à 17h
4. Réglez votre commande en toute sécurité
Nous proposons plusieurs moyens de paiement pour votre confort :
Carte bancaire (3D Secure)
Paiement sécurisé via notre plateforme certifiée.
Virement bancaire
Les coordonnées vous seront transmises par email à la validation de votre commande.
Mandat administratif
Réservé aux administrations et collectivités.
Envoyez votre bon de commande à : mandat@kelelek.com
PayPal et Paypal 4X sans frais
Payez sans partager vos données bancaires. Simple, rapide et sécurisé.
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